Na última sexta-feira (18), a agência de viagens 123 Milhas anunciou a suspensão do pacote promocional, cancelando a emissão de passagens de viagens previstas entre os meses de setembro e dezembro de 2023. O caso gerou polêmica após a empresa anunciar que devolveria o valor em vouchers para serem usados no próprio site da agência.
O procurador do Procon Câmara, Tiago Neves, respondeu perguntas sobre o caso e explicou o que pode ser feito para os consumidores afetados.